Call Center Agent (m/w/d) bei CallADYX
Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in einem dynamischen und freundlichen Umfeld? Dann bist du bei CallADYX genau richtig! Wir suchen engagierte Call Center Agents (m/w/d) für unser Team, die Spaß am Telefonieren haben und unsere Kunden begeistern möchten.
Welche Aufgaben erwarten dich?
- Inbound Calls: Freundliche und professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
- Outbound Calls: Aktive Ansprache von Bestands- und Neukunden, um unsere Produkte und Dienstleistungen vorzustellen und zu verkaufen.
- Beratung und Verkauf: Kompetente Beratung unserer Kunden zu unseren Dienstleistungen und Produkten, um ihre individuellen Bedürfnisse zu erfüllen.
- Kundenzufriedenheit: Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch lösungsorientiertes Arbeiten und schnelle Problemlösungen.
- Dokumentation: Erfassung und Pflege von Kundendaten in unserem System, um eine reibungslose Bearbeitung der Anfragen zu gewährleisten.
Was sollst du mitbringen?
- Kommunikationsstärke: Du kannst gut zuhören und dich klar ausdrücken, um Kundenanliegen effektiv zu bearbeiten.
- Motivation und Begeisterung: Du hast Spaß am Telefonieren und daran, Kunden glücklich zu machen, was deine positive Einstellung widerspiegelt.
- Teamgeist: Du arbeitest gerne im Team und unterstützt deine Kollegen, um gemeinsam Erfolge zu feiern.
- Flexibilität: Du bist bereit, in Schichten zu arbeiten und gelegentlich auch am Wochenende, um unseren Service rund um die Uhr zu gewährleisten.
- Erfahrung: Erste Erfahrungen im Call Center oder im Kundenservice sind von Vorteil, aber kein Muss, da wir dich umfassend einarbeiten.
Das erwartet dich:
- Ein tolles Team: Ein motiviertes und freundliches Team, das dich herzlich aufnimmt und unterstützt.
- Moderne Arbeitsplätze: Ein gut ausgestattetes und modernes Büro, in dem du dich wohlfühlen wirst.
- Weiterbildung: Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen, um deine Fähigkeiten stetig zu verbessern.
- Gute Bezahlung: Ein faires Gehalt und attraktive Bonusmodelle, die deinen Einsatz belohnen.
- Karrierechancen: Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens, um deine berufliche Entwicklung zu fördern.
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit deinem Privatleben vereinbaren lassen, um eine gesunde Balance zu gewährleisten.
Dein nächster Schritt:
Um sicherzustellen, dass du perfekt zu uns passt, haben wir einen kleinen Quiz vorbereitet. Keine Sorge, es macht Spaß und hilft uns, dich besser kennenzulernen. Wir sind gespannt auf deine Bewerbung!